Penjual ingin menolak pesanan karena stok habis
Maha Partner, kamu sebagai penjual bisa menolak pesanan karena stok produk kamu habis dengan cara sebagai berikut :
- Pesanan Baru
Apabila kamu mendapatkan pesanan baru dan tidak dapat melanjutkan proses kirim dikarenakan stok habis, maka kamu dapat menolak pesanan yaitu dengan cara :
- Buka notifikasi pesanan baru
- Apabila kamu ingin menolak pesanan klik Tombol Tolak Pesanan.
- Dana akan di kembalikan oleh Mahaputra maksimal 3 x 24 jam
- Terima Pesanan
Apabila kamu sudah klik terima pesanan namun tidak dapat melanjutkan proses kirim dikarekan stok habis, maka kamu dapat menolak pesanan dengan mengikuti cara sebagai berikut :
- Silahkan hubungi pembeli terlebih dahulu melalui fitur chat untuk persetujuan pembatalan
- Setelah pembeli menyetujui pembatalan, silahkan hubungi Team Maha Care dengan melampirkan screenshot bukti persetujuan pembatalan
- Team Maha Care